Trocas e Devoluções
Na Swagstore, queremos que você se sinta confiante com seu estilo. Se não estiver 100% satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e rápido em até 30 dias após o recebimento.
Solicite a Troca
Acesse sua conta no nosso portal e selecione o pedido que deseja devolver para gerar o seu código de logística reversa.
Prepare o Pacote
Coloque os itens na embalagem original, sem sinais de uso e com as etiquetas fixadas, incluindo a nota fiscal dentro da caixa.
Postagem nos Correios
Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima e utilize o código de postagem gratuita fornecido pela nossa equipe.
Reembolso ou Crédito
Assim que recebermos e avaliarmos o estado da peça, processaremos o seu reembolso total ou emitiremos um vale-compras em até 5 dias úteis.
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